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viernes 30 de mayo de 2025

Congreso Futuro entrega recomendaciones para un Cyber Day 2025 más seguro

En un escenario en que el 51% de los chilenos y chilenas declaró recibir al menos dos llamadas o emails con intentos de delitos online a la semana, según reveló la última encuesta de Paz Ciudadana e Ipsos; resulta clave conocer las claves para enfrentar la compra online con seguridad y confianza. Congreso Futuro buscó la opinión experta, y el asesor científico Tomás Vera nos entrega una serie de recomendaciones para un consumo más seguro e informado.

Congreso Futuro entrega recomendaciones para un Cyber Day 2025 más seguro

Congreso Futuro entrega recomendaciones para un Cyber Day 2025 más seguro

“Prepara tu carro de noche y compra de día”: Congreso Futuro entrega recomendaciones para un Cyber Day 2025 más seguro

Desde el lunes 2 de junio hasta el miércoles 4 de junio a las 23:59 horas, se extenderá el evento organizado por la Cámara de Comercio de Santiago que contará con la participación de más de 700 marcas nacionales e internacionales, ofreciendo descuentos en distintas categorías y productos.

En este contexto el conocimiento científico también puede aportar con datos prácticos de alfabetización digital que pueden ser aplicables a decisiones tan cotidianas como la compra por internet.

Para esto, el también académico de la Universidad de Chile, Tomás Vera, planteó una estrategia sencilla pero efectiva: dividir el proceso de compra en dos momentos distintos. La noche, señaló, es ideal para revisar con calma las ofertas, comparar productos y preparar el carrito virtual. La compra en cambio, debería concretarse durante el día, idealmente al mediodía, permitiendo evitar decisiones impulsivas y mejorar la experiencia de compra digital.

Más allá de la estrategia horaria, el científico también abordó una de las principales amenazas del Cyber Day: los fraudes y las páginas falsas. Según su análisis, muchos usuarios bajan la guardia frente a sitios que imitan el diseño gráfico de marcas conocidas, ofrecen precios demasiado atractivos o que se difunden mediante enlaces sospechosos por redes sociales o mensajería instantánea. Acá los tips que no puedes pasar por alto:

“Hay que fijarse en el candado al lado de la URL y en que comience con ‘https’”. Esa es una de las primeras señales de una conexión segura”, comentó el experto.  También recomendó evitar ingresar a tiendas desde enlaces dudosos y revisar con atención la dirección del sitio, donde pequeñas alteraciones pueden delatar una suplantación. Además, recomendó validar la existencia de la tienda en listados oficiales, como los que publica cyber.cl y SERNAC, y buscar reseñas o actividad en redes sociales.


La clave está en seguir estos pasos

Tras las exitosas jornadas de cybers anteriores, la tecnología también nos ofrece herramientas para prepararnos como consumidores informados. Knasta, Skart, Chachi, DeepSeek, Grok y ChatGPT son excelentes alternativas para hacer seguimiento al precio de los productos que nos interesan y verificar si se trata de una oferta real o precios inflados con ofertas inexistentes. 

Ahora bien, una vez decidida la compra, es importante tener las claves para tu ciberseguridad. Para verificar la autenticidad de un e-commerce, antes de comprar el experto recomienda seguir esto pasos: primero verificar la antigüedad del dominio, esto lo podemos hacer a través de nic.cl; luego de eso, fijarnos que el sitio cuente con pasarelas de pago reconocidas, tales como WebPay o Mercado Pago, y propone un método simple para identificar posibles fraudes, “ingresar erróneamente los últimos tres dígitos de la tarjeta como prueba, si la compra se procesa igual, probablemente no es una pasarela legítima”, aclara Vera. 

Asimismo, llamó a tener precaución con compras en redes sociales, revisando la reputación de las tiendas a través de los comentarios y el tiempo que llevan en la red, dado que según Vera Instagram presenta menos número de fraudes que Marketplace de Facebook, por ejemplo. Finalmente, destacó el uso de tarjetas virtuales como barrera para evitar la clonación.

Como recomendación, el integrante del laboratorio de inteligencia artificial de la Fundación Encuentros del Futuro, LIAMN; estas medidas no sólo debieran usarse en la contingencia del Cyber Day  2025, sino que debieran formar parte de un aprendizaje más amplio que involucre el pensamiento crítico y la alfabetización digital. “Estas no son sólo recomendaciones prácticas, son parte de un ejercicio más grande: usar la información de forma inteligente, educarnos digitalmente y protegernos”, afirmó.

En esa línea, Vera destaca que la ciencia puede y debe tener un rol en el día a día de las personas. Desde su experiencia en Congreso Futuro y Fundación Encuentros del Futuro, ha promovido la idea de que el conocimiento no debe quedar restringido al mundo académico, sino ser una herramienta cotidiana, incluso útil para tomar decisiones tan prácticas como una compra por Internet.

En tiempos en los que las ofertas abundan pero los riesgos también, Tomás Vera propone una fórmula simple: pensar antes de comprar. Y hacerlo con herramientas que combinan ciencia, tecnología y sentido común.

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