Karen Downes, Empresaria y activista de impacto social, plantea los conceptos de gracia y resiliencia como una nueva forma de liderazgo en organizaciones y empresas que valora de igual manera las personas, el negocio y el futuro del planeta. Esta mirada busca un equilibrio entre las llamadas cualidades femeninas y masculinas que puedan dar un vuelco a la cultura corporativa que se vive hoy en la sociedad; escuchando, respetando y dando espacio a las emociones para así crear espacios más humanos donde las personas no simplemente sobrevivan, sino que puedan prosperar y sentirse valorados.