La especialista en gobernanza tecnológica Anna Piperal nos cuenta sobre el poder y la importancia de la gobernanza electrónica para la gestión del desastre, tanto de pandemias, crisis social, climática, económica, etc. Esta gran herramienta ayuda a que la ciudadanía se empoderé, y pueda realizar su vida de forma cotidiana, facilitando el acceso a servicios o recursos que comúnmente usa.