El problema de las fake news es que aún cuando no las creas, afectan la confianza en todas las organizaciones y en la democracia. Wendy Chun nos habla sobre cómo muchos políticos están usando el término fake news para quitar credibilidad a medios de información y como una herramienta para generar polarización, juntando a personas que piensan igual y enfrentándolos unos con otros, creando una amenaza a la democracia a través de la segmentación. Una apuesta para enfrentar esto es concentrarnos más en la autenticidad que en la verificación y dejar de usar el término fake news y para reemplazarlo simplemente por desinformación y contenido basura viral.